OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Zásady ochrany osobných údajov (GDPR) – everose.shop
Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť prevádzkujúca e-shop everose.shop (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje svojich zákazníkov a návštevníkov webu v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
- Obchodné meno: Alexander Kovács - Agropos
- Sídlo: Topoľníky 930 11
- IČO: 56 368 801
- DIČ: 1129943034
- IČ DPH: SK1129943034
- E-mail: info@everose.shop
2. Účely a právne základy spracúvania
Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:
A. Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy
Spracúvame údaje potrebné na to, aby sme vám mohli doručiť tovar (meno, adresa, telefón, e-mail).
- Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
B. Plnenie zákonných povinností
Údaje spracúvame na účely fakturácie a účtovníctva podľa platnej legislatívy SR.
- Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
C. Marketingová komunikácia (Newsletter)
Ak ste sa prihlásili na odber noviniek alebo ste naším zákazníkom, zasielame vám informácie o novinkách a akciách.
- Právny základ: Súhlas dotknutej osoby alebo oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a) a f) GDPR).
D. Kontaktovanie a podpora
Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu, aby sme mohli odpovedať na vaše otázky.
- Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
3. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje sú v nevyhnutnej miere poskytované tretím stranám, ktoré zabezpečujú chod e-shopu:
- Kuriérske a prepravné spoločnosti: (napr. Packeta, DPD, GLS, Slovenská pošta) pre účely doručenia.
- Poskytovatelia platobných brán: Pre spracovanie platieb.
- Poskytovatelia IT služieb a hostingu: Pre prevádzku webovej stránky.
- Účtovná kancelária: Pre správne zaúčtovanie dokladov.
4. Doba uchovávania údajov
- Zmluvné údaje: Uchovávame po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a zákonných povinností (napr. účtovné doklady po dobu 10 rokov).
- Marketingové účely: Do odvolania súhlasu, maximálne však 5 rokov od poslednej interakcie.
- Kontaktné otázky: Po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky.
5. Práva dotknutej osoby
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie (právo na „zabudnutie“): Môžete žiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné.
- Právo na obmedzenie spracúvania.
- Právo na prenosnosť údajov.
- Právo namietať: Najmä pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu.
- Právo podať sťažnosť: Na Úrade na ochranu osobných údajov SR.
Svoje práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu: info@everose.shop.
6. Súbory cookies
Naša stránka používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti, meranie návštevnosti a personalizáciu reklám.
- Nevyhnutné cookies: Potrebné pre chod webu.
- Analytické a marketingové cookies: Používané len s vaším súhlasom, ktorý udeľujete prostredníctvom cookie lišty.
7. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú platné od 3.3.2026. Vyhradzujeme si právo na ich aktualizáciu v prípade zmien v legislatíve alebo procesoch spracúvania.